Temas de la ayuda

Métodos de pago y comisiones

Cada registro guarda cómo pagaste: su método de pago. Lo eliges al anotar, en "Más detalles". Cada cuenta trae uno por defecto, que cambias en "Más opciones" de la cuenta.

  • Cada cuenta enseña solo sus métodos. En una cuenta de banco no salen efectivo ni cripto.
  • En un banco, por defecto es "Sin indicar" y no se anota ninguna comisión. Solo la ve quien la elige.

Cuentas de banco en bolívares

Si la cuenta es "Banco: corriente" o "Banco: ahorro" y está en bolívares, cada método dice lo que cobra el banco a quien paga:

  • Pago móvil a persona (al mismo banco o a otro): 0,30 %.
  • Pago móvil a comercio: sin comisión. La paga el comercio.
  • Transferencia a persona de otro banco: 0,30 %.
  • Transferencia a empresa: sin comisión. La paga la empresa que recibe.
  • Transferencia al mismo banco: sin comisión.
  • Tarjeta de débito o de crédito: sin comisión.

Cómo se anota la comisión

  • Antes de guardar ves cuánto será. Si el 0,30 % da menos de Bs 14, el banco cobra Bs 14: cualquier pago de menos de Bs 4.666,67 lleva Bs 14. En una transferencia de Bs 5.000.000 o más, el banco suma Bs 830.
  • Al guardar, Plata la anota como un gasto aparte en "Cargos, comisiones", en la misma cuenta y a la misma hora. Es un registro normal: lo editas o lo borras si hace falta.
  • Entre tus cuentas: al pasar dinero desde un banco en bolívares, eliges "Pago móvil", "Transferencia a otro banco" o "Transferencia al mismo banco". Las dos primeras llevan su comisión.
  • Método por defecto con comisión: si se lo pones a una cuenta, cada gasto de esa cuenta la lleva, también los que dictas, salvo que cambies el método al anotarlo.
  • Al editar un gasto, la comisión solo se anota si cambias el método a uno que la lleva; si ya la llevaba, no se repite. Si borras el gasto, su comisión se borra aparte.
  • Lo que no la anota sola: la API, el MCP, las plantillas y los pagos planificados.

De dónde salen las cifras

Son los topes del Banco Central de Venezuela (Aviso Oficial del 6 de agosto de 2026, Gaceta Oficial Extraordinaria N.º 7.073 del 11 de septiembre de 2026), que los bancos publican como su tarifa. Si cambian, Plata las actualiza sin que tengas que instalar nada.