Problemas frecuentes
# Problemas frecuentes - **No me llega el código:** revisa el correo no deseado y que el correo esté bien escrito. - **Mis saldos no cuadran:** usa "Ajustar saldos" en Cuentas. - **No me llegan los avisos:** actívalos en Configuración, Notificaciones, y permítelos en tu teléfono. Si tu teléfono ahorra batería de forma agresiva, quita ese ahorro para Plata. - **El dictado no entiende:** con internet entiende mejor. Revisa el borrador antes de aprobar. - **Mi pago sigue en revisión:** lo vemos a mano. Si tarda, escríbenos. ¿Algo más? Escríbenos a plata@creceideas.com.- No me llega el código: revisa el correo no deseado y que el correo esté bien escrito.
- Mis saldos no cuadran: usa "Ajustar saldos" en Cuentas.
- No me llegan los avisos: actívalos en Configuración, Notificaciones, y permítelos en tu teléfono. Si tu teléfono ahorra batería de forma agresiva, quita ese ahorro para Plata.
- El dictado no entiende: con internet entiende mejor. Revisa el borrador antes de aprobar.
- Mi pago sigue en revisión: lo vemos a mano. Si tarda, escríbenos.
¿Algo más? Escríbenos a plata@creceideas.com.